利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネクストブリッジ（以下「当社」といいます。）が提供する各種マーケティング支援サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、同意のうえでご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの利用申込み、発注、契約締結、又は実際の利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点又は当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当社は、以下の業務を中心としたマーケティング支援サービスを提供します。なお、具体的な業務内容、納期、成果物、費用その他の条件は、個別契約、見積書、提案書、発注書、またはこれらに準ずる書面により定めるものとします。

• ブランド戦略設計
• デジタル広告運用
• SNSマーケティング
• コンテンツ制作・企画
• SEO・LP改善
• イベントプロモーション

当社は、利用者の事業目的達成に向けて合理的な範囲で支援を行いますが、売上向上、集客数増加、検索順位上昇、広告成果、イベント集客数等の特定の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、真実かつ正確な情報、資料、データ、指示等を提供すること。
• 本サービスの遂行に必要な承認、確認、修正指示等を遅滞なく行うこと。
• 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、その他の権利を侵害しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、及び個別契約に違反する行為を行わないこと。
• 当社の業務遂行に支障をきたす行為、又は当社若しくは第三者に損害を与える行為をしないこと。

利用者が提供した情報又は素材に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、当該紛争は利用者の責任と費用において解決するものとし、当社は当社の故意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。

4. 支払条件

本サービスの料金、支払時期、支払方法、請求単位、及び税金の取扱いは、個別契約又は見積書に定める内容に従うものとします。特段の定めがない場合、利用者は当社の発行する請求書に基づき、請求書記載の支払期限までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに支払を行わない場合、利用者は支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超えて適用できない場合は、当該法令の定めに従います。

広告費、媒体費、制作に要する実費、外注費、交通費、その他個別契約で別途定める費用は、当社の役務提供費用とは別途請求される場合があります。

5. 解約および返金ポリシー

利用者が本サービスの利用を中途解約する場合、解約希望日の前までに当社所定の方法により通知するものとします。解約の可否、解約予告期間、違約金、最低契約期間その他の条件は、個別契約に従うものとします。

当社は、既に提供済みのサービス、作業着手済みの業務、発注済みの外部費用、及び実費については返金しません。月額契約その他継続型サービスにおいて途中解約がなされた場合でも、日割り精算を行わないことがあります。

以下の場合、当社は利用者への事前通知又は催告なく、本サービスの提供を停止し、又は契約を解除できるものとします。

• 利用者が本規約又は個別契約に違反した場合
• 利用者の支払遅延又は支払不能が生じた場合
• 虚偽の情報提供、信用毀損行為、又は不正利用が判明した場合
• 当社との信頼関係を著しく損なう行為があった場合

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意又は重過失がある場合を除き、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、営業機会の喪失、及び第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の対価相当額を上限とします。ただし、法令上これを超えて制限できない場合はこの限りではありません。

当社は、利用者が本サービスを利用して行う広告配信、投稿、表示、コンテンツ公開、イベント運営、第三者媒体への出稿等について、媒体側の仕様変更、アルゴリズム変更、審査結果、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由による影響について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した提案書、企画書、分析資料、広告運用レポート、コンテンツ案、デザイン、コピー、画像、動画、構成案、その他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社又は正当な権利者に留保されます。

利用者が当社に提供した商標、ロゴ、画像、文章、動画、データ等の素材に関する権利は利用者又は正当な権利者に帰属します。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲で当該素材を使用することを許諾するものとします。

個別契約により成果物の権利譲渡又は利用許諾が定められる場合は、当該契約の定めが優先します。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、契約管理、問い合わせ対応、品質向上、分析、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用することがあります。

当社は、業務委託先、外部ツール提供者、媒体事業者等に対して、サービス遂行上必要な範囲で情報を提供又は預託することがあります。この場合、当社は適切な管理及び監督を行います。

利用者は、第三者の個人情報を当社に提供する場合、法令上必要な同意取得その他の手続を適切に行うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、停電、通信障害、システム障害、法令改正、行政指導、ストライキ、輸送障害、媒体側の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部又は一部の提供が遅延し、又は不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は、可能な範囲で利用者に状況を通知し、対応策の協議を行うものとします。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができます。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的なとき

当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容及び変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他適切な方法により周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

本サービス又は本規約に関連して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、又は個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社ネクストブリッジ
• 所在地：〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目23-1 ニューステートメナー 7F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5365-4827

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令又は裁判所の判断により無効、違法、又は執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効又は執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨及び法令の許容する範囲で、これに最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上